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合同审查“五看”法则
看主体:确认合同双方为租车公司(非个人或中介);
看标的:明确车辆品牌、型号、车牌号及车架号;
看价款:区分“全包价”与“净车价”,避免隐性收费;
看履行:约定交车时间、地点及验收标准(如油量刻度);
看违约:设置租车公司单方解约的赔偿上限(不超过合同总额的30%)。
争议解决机制
协商:优先通过12328交通运输服务监督电话投诉;
仲裁:合同约定北京仲裁委员会管辖,效率高于诉讼;
诉讼:选择车辆登记地(如朝阳区)法院起诉,避免管辖权争议。
证据留存清单
交接单:记录车辆外观瑕疵、里程表读数、油量刻度;
沟通记录:微信、短信等电子数据需保存原始载体;
费用凭证:要求租车公司开具正规发票,注明服务项目